Fragen zu Diversem

Dürfen Hunde mitgeführt werden?

Hunde unter einer Schulterhöhe von 30 cm dürfen kostenlos mitgeführt werden, sofern sie sich in einem geeigneten Korb oder in einer geeigneten Tasche befinden. Alle anderen Hunde benötigen ein Hunde-Billett (einfache Fahrt: CHF 8.00, Retourfahrt: CHF 12.00)

 

Das Mitführen von Hunden ist auf folgenden Fahrten nicht erlaubt:
Sonntags-Brunch-Schiff
Zmittags-Dampfer
Thai-Schiff
Fajita-Schiff
Wild-Schiff
Valentins-Schiff
Muttertags-Schiff
1. August
Luzerner Fest
Jazz- und Dixie-Dampfer
Candlelight-Dampfer
sowie sämtliche Fahrten zu Advent, Festtage und Silvester.

Ausnahme: Das Mitführen von Blindenhunden ist erlaubt. Änderungen vorbehalten.

Kann ich mein Velo mit auf das Schiff nehmen?

Nach Möglichkeit transportieren wir Ihr Velo gerne. Kosten pro Velo sind für die einfache Fahrt CHF 8.00 und  für die Retourfahrt CHF 12.00.


Achtung: Für Velos besteht keine Transportgarantie. Bitte melden Sie Gruppen ab 5 Velos an unter Tel. 041 367 67 67.


Die nationalen SBB Velo-Tageskarten und -Pässe sind bei der SGV nicht gültig.

Kann man auf dem Schiff essen?

Gerne verwöhnt Sie an Bord unsere Gastronomie Tavolago.

Falls Sie auf dem Schiff gerne ein Mittagessen, Frühstück oder einen Apéro geniessen möchten, reservieren wir Ihnen gerne einen Tisch im Restaurant. Bitte machen Sie Ihre Reservation telefonisch unter: 041 367 67 67 oder per Mail: reservation(at)lakelucerne.ch.

Das Gastronomie-Angebot auf unseren Schiffen finden Sie hier.

Hat es auf dem Schiff Steckdosen / W-LAN?

Auf unseren grossen Salon-Motorschiffen sind Steckdosen im Restaurant vorhanden.
Auf unseren historischen Dampfschiffen sind in den Restaurants keine Steckdosen verfügbar.

Falls Sie auf dem Schiff mit dem Laptop oder einem anderen Gerät arbeiten möchten, informieren wir Sie gerne unter Tel: 041 367 67 67 über den Schiffseinsatz und die Verfügbarkeit.

Da die Verbindungen auf dem See leider nicht optimal sind, bieten wir auf unseren Schiffen kein W-Lan an.

Winter: Fahren die Schiffe? Wird auf den Schiffen geheizt?

Unsere wintertauglichen Schiffe fahren das ganze Jahr und werden geheizt. Die Dampf- sowie einige Motorschiffe sind nur bedingt wintertauglich und werden von November bis März nicht oder nur selten eingesetzt.

Fahren die Schiffe auch bei Föhn, Sturm, Schnee und Nebel?

Unsere Schiffe sind sicher und fahren bei jeder Witterung. Bei starkem Föhn können einzelne Stationen nicht angefahren werden (nach Möglichkeit wird vor Ort informiert).

Ist das Rauchen auf den Schiffen gestattet?

Auf den Aussendecks ist das Rauchen gestattet. Wir bitten Sie, die dafür vorgesehenen Aschenbecher zu benutzen.

Darf ein Picknick mitgebracht werden?

Picknicken auf dem Schiff ist erlaubt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Tische den im Schiffsrestaurant speisenden Gästen vorbehalten sind.

Darf auf den Schiffen musiziert werden?

Das Musizieren auf unseren Kursschiffen ist grundsätzlich nicht erlaubt, da es sich um öffentliche Verkehrsmittel mit vielen Fahrgästen handelt. Vor Ort können Sie sich jedoch gerne mit unserer Mannschaft in Verbindung setzen, welche situativ entscheiden wird.

Kann man den Maschinenraum besichtigen?

Aus Sicherheitsgründen ist der Zutritt nur der Schiffsmannschaft gestattet. Vom Hauptdeck aus können Sie einen Blick auf die Dampfmaschinen werfen. Falls Sie Erklärungen dazu wünschen, dürfen Sie sich gerne an die Crew wenden.

Mit unserem Angebot "VIP Erlebnistag", haben Sie die Möglichkeit, den Maschinenraum exklusiv zu besichtigen.

Was passiert mit abgelaufenen Gutscheinen?

Abgelaufene Geschenkgutscheine (Wert- und Essensgutscheine sowie Geschenk-Billette für kulinarische Rundfahrten) werden auch 2 Jahre nach Ablauf auf den Schiffen noch akzeptiert.

Länger als 2 Jahre abgelaufene Gutscheine senden Sie bitte zum Umtausch mit einem frankiertem Rückantwort-Couvert an die SGV ein.