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Fragen zu Diversem


Vierwaldstättersee

Die Antworten zu den häufig gestellten Fragen zu diversen Themen finden Sie hier.

Hunde unter einer Schulterhöhe von 30 cm dürfen kostenlos mitgeführt werden, sofern sie sich in einem geeigneten Korb oder in einer tiergerechten Tasche befinden. Alle anderen Hunde benötigen ein Hunde-Billett (einfache Fahrt: CHF 10.00, Retourfahrt: CHF 12.00)

In den Restaurants auf den offiziellen Kursfahrten sind Hunde herzlich Willkommen. Dazu gehören auch das Mittagsschiff, Urnersee Mittagsschiff, Zmorge Schiff und Frühstücken auf Kursschiffen. Bei allen anderen  zusätzlichen Themenfahrten sind Hunde nicht erlaubt. 

Ausnahme: Das Mitführen von Blindenhunden ist erlaubt. Änderungen vorbehalten.

Nach Möglichkeit transportieren wir Ihr Velo / Fahrrad gerne. Kosten pro Velo / Fahrrad sind für die einfache Fahrt CHF 10.00 und für die Retourfahrt CHF 12.00. 

Achtung: Für Velos / Fahrräder besteht keine Transportgarantie. Bitte melden Sie Gruppen ab 5 Velos an unter Tel. 041 367 67 67. 

Die nationalen SBB Velo-Tageskarten und -Pässe sind bei der SGV nicht gültig.

Bitte beachten Sie die Gastronomiezeichen im Fahrplan. Selbst mitgebrachte Speisen dürfen auf dem Schiff gegessen werden. 

Auf unseren Motorschiffen sind Steckdosen im Restaurant vorhanden. Auf den Dampfschiffen sind in den Restaurants keine Steckdosen verfügbar. 

Falls Sie auf dem Schiff mit dem Laptop arbeiten möchten, informieren wir Sie gerne unter Tel 041 367 67 67 über den Schiffseinsatz und die Verfügbarkeit von Steckdosen. 

Auf dem Motorschiff Saphir, dem Motorschiff Titlis und auf dem Motorschiff Bürgenstock bieten wir W-LAN an.

Unsere wintertauglichen Schiffe fahren das ganze Jahr auf dem Vierwaldstättersee und werden geheizt. Die Dampf- sowie einige Motorschiffe sind nur bedingt wintertauglich und werden von November bis März nicht eingesetzt.

Unsere Schiffe sind sicher und fahren bei jeder Witterung auf dem Vierwaldstättersee. Bei starkem Föhn können einzelne Stationen nicht angefahren werden (nach Möglichkeit wird vor Ort informiert). 

Auf den Aussendecks ist das Rauchen gestattet. Wir bitten Sie, die dafür vorgesehenen Aschenbecher zu benutzen. 

Ja es dürfen selbst mitgebrachte Speisen auf dem Schiff gegessen werden. Im Bereich der Schiffsgastronomie bitten wir Sie auf eigenes Essen & Trinken zu verzichten.

Das Musizieren auf unseren Kursschiffen ist grundsätzlich nicht erlaubt, da es sich um öffentliche Verkehrsmittel mit vielen Fahrgästen handelt.
Vor Ort können Sie sich jedoch gerne mit unserer Mannschaft in Verbindung setzen, welche situativ entscheiden wird.

Wertgutscheine werden bis 10 Jahre nach dem Ablaufdatum angenommen. Geschenkbillette und Gutscheine für kulinarische Fahrten werden bis 5 Jahre über das Ablaufdatum akzeptiert. Abgelaufene Ausflugsbillette (wie z.B. für die Rigi-/Pilatus-Bahnen) können nicht verlängert werden.

Sie können sich bei der Schiffsstation 1 in Luzern melden oder Sie kontaktieren unseren Kundendienst  (+41 41 367 67 67 | infolakelucerne.ch).

Bitte beachten Sie, dass Sie pro ausgehändigtem Fundgegenstand eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.00 bezahlen müssen.